Conditions de location

Les présentes conditions s’appliquent à toute location du Chalet Alpina réservée sur ce site. Elles complètent le contrat de location adressé au locataire après sa réservation.

1. Parties et logement

Le bailleur est ALPINA L2A, société par actions simplifiée immatriculée au RCS Grenoble 913 278 297. Le locataire est la personne qui effectue la réservation, pour elle-même et pour les personnes qui l’accompagnent.

Le logement loué est le Chalet Alpina, 1 rue du Fartail, 38860 Les Deux Alpes, France, meublé de tourisme loué pour une courte durée, aux dates indiquées lors de la réservation.

Le Chalet Alpina est classé meublé de tourisme 3 étoiles, n° 03805 038 253 25 0065 (décision du 17 septembre 2025, valable jusqu’au 17 septembre 2030).

N° d’enregistrement du meublé de tourisme : 38253003815WR.

2. Capacité

Le chalet accueille au maximum 15 personnes. Ce nombre ne peut être dépassé, y compris pour une visite en journée ou une soirée.

3. Prix et frais obligatoires

Le prix du séjour est celui affiché par le calendrier de réservation au moment de la réservation. Ce total inclut tous les frais obligatoires :

• le forfait ménage et linge de 500 € par séjour, obligatoire, qui comprend le ménage de fin de séjour, les draps, le linge de maison et les serviettes, l’entretien du jacuzzi et le bois pour deux flambées ;
• la taxe de séjour, de 1,87 € par adulte et par nuit (tarif 2026 et 2027 fixé par la commune ; meublé 3 étoiles, taxe additionnelle départementale de 10 % comprise ; mineurs de moins de 18 ans exonérés), collectée pour le compte de la commune.

Le bois de chauffage au-delà des deux flambées comprises peut être fourni sur demande, au prix de 15 €.

4. Paiement

Un acompte de 30 % du montant total est payé à la réservation. Le solde est payé 15 jours avant la date d’arrivée. Les paiements sont effectués par carte bancaire, traités par Stripe au travers du logiciel de réservation.

5. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 1 200 € est demandé pour chaque séjour, par empreinte bancaire via tyllt.com ou, à défaut, par chèque non encaissé. Il n’est jamais demandé en espèces. Il est restitué au plus tard une semaine après le départ si l’état des lieux est conforme ; à défaut, les sommes correspondant aux dégradations constatées ou au ménage supplémentaire prévu à l’article 8 peuvent être retenues.

6. Annulation

La signature du contrat de location engage fermement les deux parties : aucune annulation n’est possible sans accord écrit. Si le locataire renonce au séjour, il reste redevable de la totalité du loyer (hors options non utilisées). Si le chalet est reloué pour la même période, les sommes versées lui sont remboursées dans la limite du montant de la relocation.

7. Arrivée

L’arrivée se fait à partir de 16 h, de manière autonome : la clé est à récupérer dans la boîte à clés, et l’entrée comme la sortie se font uniquement par la porte du garage, où se rangent et sèchent skis et chaussures. Le guide du chalet et les instructions d’arrivée sont transmis au locataire par WhatsApp environ 60 jours avant le séjour.

Les séjours se font du dimanche au dimanche en très haute saison, du samedi au samedi le reste de la saison. Le calendrier de réservation indique les dates d’arrivée et les durées disponibles.

8. Départ et ménage

Le départ se fait au plus tard à 10 h. Avant de partir, le locataire laisse le chalet dans l’état suivant : vaisselle faite et lave-vaisselle vidé, poubelles déposées dans les conteneurs au bout de la rue, draps retirés des lits.

Le ménage de fin de séjour compris dans le forfait correspond à un usage normal du chalet, dans la limite de 4 heures. Au-delà, chaque heure supplémentaire est facturée 50 €.

9. Règles de la maison

Le chalet est non-fumeur. Les fêtes et les activités nocturnes bruyantes n’y sont pas autorisées. Les animaux sont bienvenus s’ils sont propres et bien élevés, sans supplément. Le locataire est responsable du respect de ces règles par l’ensemble des occupants.

10. Assurance

Le bailleur a souscrit une assurance spécifique à la location de courte durée, qui couvre les risques locatifs (dégât des eaux, incendie) : le locataire n’a pas besoin d’une assurance villégiature pour ces risques. Une assurance annulation de voyage, souscrite par le locataire au moment de la réservation, est vivement recommandée.

11. Contact

Avant le séjour, le bailleur répond personnellement aux questions du locataire. Sur place, la conciergerie du bailleur aux Deux Alpes prend le relais pour l’arrivée, le ménage et les petits imprévus. Téléphone et WhatsApp : +33 7 81 14 98 54. Courriel : [email protected].