Tarifs et conditions de location

Le prix d’un séjour dans notre chalet dépend des dates et du nombre de voyageurs. Notre calendrier de réservation le calcule en temps réel et affiche toujours le total incluant tous les frais obligatoires : nous ne voulons pas que vous découvriez un supplément au dernier moment. Nous détaillons ici ce que comprend ce total et les règles qui s’appliquent, y compris les moins agréables à lire, parce que nous préférons que vous les connaissiez avant de réserver.

Le prix en réservation directe

En réservant chez nous, sur ce site, vous payez le même chalet 10 % moins cher qu’en passant par les plateformes, sans frais de service. Le tarif exact pour vos dates s’affiche sur la page de réservation.

Ménage et linge : 500 € par séjour

Le forfait ménage et linge de 500 € est obligatoire pour chaque séjour, quelle que soit sa durée. Il comprend le ménage de fin de séjour, les draps, le linge de maison et les serviettes, l’entretien du jacuzzi et le bois pour deux flambées. Nous l’affichons séparément, ajouté au total de la réservation : il n’est jamais caché dans le prix des nuits.

Le ménage de fin de séjour est assuré dans la limite d’un usage normal du chalet. Au-delà de 4 heures de ménage, 50 € par heure supplémentaire peuvent être retenus. Si vous voulez profiter de la cheminée au-delà des deux flambées comprises, nous réapprovisionnons le bois sur demande, pour 15 €.

Taxe de séjour

La taxe de séjour s’élève à 1,87 € par adulte et par nuit (tarif 2026 et 2027 fixé par la commune ; meublé 3 étoiles, taxe additionnelle départementale de 10 % comprise ; mineurs de moins de 18 ans exonérés). Elle est calculée et ajoutée automatiquement au total sur la page de réservation ; nous la reversons à la commune.

Le Chalet Alpina est classé meublé de tourisme 3 étoiles, n° 03805 038 253 25 0065 (décision du 17 septembre 2025, valable jusqu’au 17 septembre 2030).

N° d’enregistrement du meublé de tourisme : 38253003815WR.

Paiement

Vous réglez un acompte de 30 % à la réservation, puis le solde 15 jours avant l’arrivée. Le paiement par carte est traité par Stripe, via notre logiciel de réservation.

Dépôt de garantie

Nous demandons un dépôt de garantie de 1 200 €, par empreinte bancaire via tyllt.com (ou, en secours, par chèque non encaissé). Nous le restituons au plus tard une semaine après votre départ si l’état des lieux est conforme. Nous ne le demandons jamais en espèces.

Annulation

Nous préférons être clairs sur ce point, car c’est celui qui surprend le plus.

La signature du contrat de location engage fermement les deux parties : aucune annulation n’est possible sans accord écrit. Si vous renoncez au séjour, vous restez redevable de la totalité du loyer (hors options non utilisées). Si le chalet est reloué pour la même période, les sommes versées vous sont remboursées dans la limite du montant de la relocation. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation de voyage.

Concrètement, une annulation de votre part n’est pas remboursée, sauf si nous parvenons à relouer le chalet aux mêmes dates. Une assurance annulation de voyage, souscrite au moment de la réservation, est ce qui vous protège vraiment en cas d’imprévu (maladie, accident, empêchement).

Toutes les règles sont réunies dans nos conditions de location.

Assurance

Nous avons souscrit une assurance spécifique à la location courte durée : vous n’avez pas besoin d’une assurance villégiature pour les risques locatifs (dégât des eaux, incendie).

Jours d’arrivée et durée des séjours

Les séjours se font du dimanche au dimanche en très haute saison, du samedi au samedi le reste de la saison. Des séjours courts sont possibles sur les semaines de faible demande : c’est notre façon de rendre la montagne accessible au plus grand nombre, à petit prix. Le calendrier de réservation fait foi : il n’affiche que les dates d’arrivée et les durées réellement disponibles pour chaque semaine.

Le chalet est ouvert l’hiver de fin novembre à fin avril et l’été de mi-juin à fin août. Il est fermé à l’intersaison.

Arrivée, départ et règles de la maison

Vous arrivez à partir de 16 h, avec une arrivée autonome par boîte à clés : pas de rendez-vous, vous arrivez à votre rythme. À l’arrivée, la clé est à récupérer dans la boîte à clés. On entre et on sort uniquement par la porte du garage : c’est pratique pour les skis et les chaussures, qui s’y rangent et y sèchent. Le guide du chalet et les instructions d’arrivée vous sont envoyés par WhatsApp environ 60 jours avant le séjour.

Le jour du départ, à 10 h, nous vous demandons simplement : vaisselle faite et lave-vaisselle vidé, poubelles déposées dans les conteneurs au bout de la rue, draps retirés des lits.

Le chalet accueille au maximum 15 personnes. Le chalet est non-fumeur. Les fêtes et les activités nocturnes bruyantes n’y sont pas autorisées. Les animaux sont bienvenus s’ils sont propres et bien élevés, sans supplément.